Garantie Schmuck

The Little Green Bag gewährt 3 bis 6 Monate Garantie auf Schmuck, gerechnet ab dem auf der Rechnung angegebenen Kaufdatum.

Unter Schmuck gehört :

• Ringe
• Armbänder
• Ohrringe
• Ketten
• Anhänger und Glücksbringer
• Fußkettchen

Wenn du ein beschädigtes Schmuckstück bei der Lieferung erhalten hast, hast du immer eine Garantie darauf. Melde dies innerhalb von 7 Tagen über das Online-Beschwerdeformular unserem Kundenservice.

Wenn das Schmuckstück innerhalb von 30 Tagen, während des Rückgaberechts, kaputt gegangen ist, hast Du auch hierauf Garantie. Melde die Reklamation direkt und innerhalb 30 Tage über dasselbe Beschwerdeformular, damit der Kundenservice die Reklamation bearbeiten kann.

Was fällt nicht unter die Garantie? 

• Materialbruch;
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch;
• Schäden aufgrund einer Modifikation oder Reparatur durch Dritte;
• Wasser- und/oder Feuerschaden;
• Schäden durch Gebrauchsspuren, wie Kratzer oder Verfärbungen;
• Verfärbung durch Übersäuerung der Haut;
• Verfärbung durch die Verwendung von Wasser, Parfüm, Seife, Lotion oder Haarspray;
• Verfärbung durch Reinigung mit Chemikalien;
• Verlust der Rückseite deiner Ohrringe;
• Garantie auf Lederschmuck deckt nur Herstellungsfehler ab;
• Die Garantie auf Natursteinschmuck deckt nur Herstellungsfehler ab.

Falls deine Reklamation unter die Garantie fällt, kannst du uns über unser Beschwerdeformular kontaktieren.